手軽に仕事ができると人気のタイミーですが、体調不良でキャンセルした場合でもペナルティはつくの？
回避する方法はない…？など疑問に思ったことはないですか？？
タイミーホームページで調べてみても体調不良が理由のキャンセルについて補足事項などは見当たりません。
そこで、タイミーマスターワーカーである私が終業先での情報や
タイミーワーカー仲間に聞いた口コミを元に
リサーチした情報を交え
・体調不良でキャンセルしてもペナルティはつくのか?
・キャンセル率の重要性
についてこの記事でお伝えしていきます。
タイミー体調不良キャンセルでもペナルティある？
体調不良でのキャンセルはペナルティがつきます。
タイミーのキャンセルにはペナルティ加算が規定にそってつけられるため
累計８ポイントに達した場合、アプリ自体が利用停止になってしまい
今後タイミーでの仕事は一切応募することができなくなります。
キャンセルについて概要
| 時 間 | 加算 ポイント数 |
| ４８時間前～ | +１ポイント |
| ２４時間前～ | +４ポイント |
| １２時間前～ | +５ポイント |
| ８時間前 | +６ポイント |
| ４時間前 | +７ポイント |
| 無断欠席 勤務開始時間後 | 永久利用停止 |
こちらがタイミー規定のポイント加算になりますが、
無断欠席はもちろん、
勤務開始時間を過ぎて就業先にキャンセル連絡をしたとしても
１発で利用停止になります。
SNS上では厳しいという声もあがっていましたが、
タイミーの信用に関われば今後就業依頼を出す会社は減りますし
自分が働くと決めて応募している以上、就業責任はきちんと果たすべきですよね。
それであればタイミーのキャンセルペナルティ制度は妥当かと思います。
※ただし、災害時や事故など予期せぬ場合のアクシデントには
事務局へ連絡し必要書類を提出すればペナルティ対象外になるので
直接連絡をしてみましょう。
タイミーは体調不良でもペナルティつくの…？
就業数日前に熱がでてしまった…というパターンであれば
その時点でキャンセルしておけばその分ポイント数はすくなくて済みますが
朝起きたら熱があった。
子供が熱を出して行けなくなった…
という事は誰にでもあり得ることですね。
ただそのような場合でも就業時間前までにキャンセルをすれば
利用停止にはなりません。
気をつけなければならないのが、既に何ポイントかペナルティがついている人です。
合計８ポイントに達すれば１４日間の利用停止になり、他の日に就業が確定していてもその時点で全て自動的にキャンセルになってしまいます。
体調不良が理由のキャンセルであってもこのルールは適応となります。
ただ、口コミを調べてみたところ
就業先に急なキャンセルをしてしまいスミマセンと電話で連絡したところ、
大きなペナルティがつかないようにと企業側キャンセルをしてもらえたという方もいらっしゃいました。
何度か就業していて真面目に頑張っていれば、信頼関係もできこういった対応をしてくれる場合もあるのかもしれません。
ペナルティはつく前提で、タイミーアプリでのキャンセル手続きをする前に
きちんと理由を伝てみるのも良いかもしれません。
私は何社かタイミーから定期的に就業させて頂き、
従業員の方と話す機会も増えてきたのですが
場所によっては
・体調不良とか誰にでも起こりうるから、直前キャンセルでも気にしない
と言ってくださる方もいらっしゃれば
・たとえ理由があっても人手不足でタイミーへ依頼しているので
キャンセル率の高い人は、事前に見てこちらからブロックさせてもらっている
というのも耳にしました。
以上のことから体調不良だからという理由でワーカーがどうにかする事はできないですが、
就業までにキャンセルすれば永久停止にはならないので
その点さえ気を付ければ心配する必要はありません。
タイミーのキャンセル率って？
キャンセル率はタイミーアプリのマイページ内にあります。
マイページ→レビューとペナルティ
の順に開くとでてきますよ！
キャンセル率はペナルティ対象ではないキャンセル時であっても加算されます。
※就業時間の49時間前まで
直前キャンセルは就業時間から6時間以内に自己都合でキャンセルしたもののみ加算されます。
仕事申し込みをする時に、
『直前キャンセルをしてる人はこちらからキャンセルさせてもらう場合あり』と
求人によっては記載されているものもあるので
できるだけ直前キャンセルにならないよう早めにキャンセルした方が良いです！
こちらのレビューとペナルティのページは企業側からマッチング後に
確認できるページとなってます。
キャンセル率の下には、過去就業した企業からのレビューも書いてあるので
マッチング先の企業からも就業前に就業者のある程度の評判を確認できるようになっているんです。
そのため、単発バイトだからと作業を手抜きしたりしていると企業側からのレビューで今後不利になるような内容を書かれてしまう恐れもあるため気をつけましょう。
タイミーのペナルティポイントってついたらどうなるの？
キャンセルをしてペナルティがついたらどうなるのかきになりますよね？！
結論をいうと、たまったポイントは減らすことができるんです♪
その方法はというと、
ペナルティ後に就業して無事に完了すれば
１回就業につき１ポイント減らすことができます。
そうすることで０に戻すことができるので利用停止にならないためにも
働いて精算していきましょう。
※一時利用停止(８ポイント)の人は利用停止14日が過ぎれば
４ポイントからのスタートになります。
タイミーワーカー向けQ&Ahttps://worker-help.timee.co.jp/hc/ja
まとめ
今回はタイミーで体調不良キャンセルについての口コミや、自分が実際に聞いた事を元にまとめてみました。
ただ、就業先の責任者によっての対応や、タイミーワーカーとの信頼関係にもよるので
基本の規定はあるものの臨機応変に対応して頂ける場合もあることが分かりました。
自分から申し込みをしてマッチングするので予定は確認した上で確定させましょう。
タイミーは手軽に申し込めるからこそ、キャンセルには厳しいペナルティがつくためルールやマナーを守って利用しましょうね♪
以上、体調不良キャンセル時のペナルティとキャンセル率の重要性についてお伝えしました。
タイミーの評判についてはコチラで詳しくお伝えしてます。
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